尽管传统零售业受到了全球性经济衰退的冲击，京东网上商城却通过更具竞争力的价格、日益丰富的商品及服务种类获得了超过预期的业绩。3月份，该公司销售额突破2亿元，成为国内首家也是唯一一家月销量突破2亿元大关的B2C公司。业内人士指出，2012年，B2C将超过C2C成为网上销售的主导力量。
易观国际的监测数据显示，京东商城去年四季度营业额为4.4亿元，环比增长高达17%。自2005年以来，京东网上商城连续四年保持300%的高速增长，被业内称之为“京东速度”。
中国网购市场由B2C起步，却是由C2C兴盛，2008年的网络零售市场，C2C贡献了其中的93.2%。C2C门槛较低，只要有渠道和鼠标，任何人都能开店经营，导致了假货、水货的横行。
但随着中国电子商务的发展，B2C具备正规的进货渠道、完善的售后服务，能够让消费者建立强烈的信任感，诚信将是B2C战胜C2C的王牌。京东商城副总裁徐雷认为，消费者在网购商品时，已经不仅仅满足于低价，完善的售后服务才是消费者最大的诉求。
易观国际高级分析师曹飞则预测，C2C虽然发展较快，但其未来3年增长率将逐年下降，2011年，增长率仅有34.2%。更有业内人士指出，2012年，B2C将超过C2C成为网上销售的主导力量。
10年前的美国颇似今天的中国，美国最大的C2C企业EBAY10年前的规模是亚马逊的几百倍，而今天，EBAY的年营业额甚至不到亚马逊的一半。
